燕云十六声是个放开全球路子很足的游戏，你扮演的年轻侠客一路跑图、解谜、闯荡江湖，经过中难免会踩到一些情形效果。也正由于体系事件多，有玩家会碰到壹个挺糟心的难题：人物进了重伤/病患之类的情形后，画面直接“卡死”，人动不了、按键没反应，甚至只能敲回车发聊天。

这类情况通常不是你操作的难题，更像是局内异常导致的卡死。有的人更崩溃的是，退了重登也没立刻好，感觉账号“被锁在原地”，进游戏都没法正常玩。

处理方式其实很朴素：等一会儿再上。
具体行为是退出后不要立刻反复登录，先让它“缓一口气”，等待时刻尽量别少于30分钟，接着再从头登录，大多数情况下就能恢复正常。

另外还有一种常见触发点：跟NPC交互的时候突然卡住、啥子都按不了。遇到这种同样可以用上面这个办法——退出，等够时刻，再进。

如果你正好卡在重伤情形里动弹不得，就按这个流程来，先别硬顶着狂点键盘，越折腾越浪费时刻。等一段时刻再回去，往往就能继续跑江湖了。