彭博社近日采访了动视7名上一任和现任员工，这些员工暗示Game Pass频繁涨价以及不断地改版，表明Xbox大力推广的Game Pass在其推出8年后仍然没有达到预期的营收。微软正在将一些好玩的游戏带到Game Pass串流服务中，但同时也会影响这些高利润率游戏的销量，比如动视的《使命召唤》系列。

一名匿名员工爆料称，Xbox去年在主机和PC平台一共损失了超过3亿美元的《使命召唤》销售额，而这也是Game Pass大涨价的主要缘故其中一个，微软首席财务官Amy Hood已标准Xbox寻找其他方式来进步利润。

游戏解析企业Aldora的创始人Joost Van Dreunen表示：“Game Pass并没有带来微软在收购动视暴雪后所预期的爆炸性增长，他们已经觉悟到自己的基础设施成本和定价玩法不匹配。”

将《使命召唤》放入Game Pass对订阅用户来说是个好消息，但也意味着也会损失Xbox平台的销量。知情前员工表示，虽然《使命召唤：黑色行动6》在美国很畅销，但索尼PS平台贡献了82%的销量。

一些Game Pass用户也许仅付款了壹个或两个月的费用后，之后便关掉了订阅，而不像过去的旧商业玩法那样，花费70美元购买游戏。

除了这些之后，彭博社采访的许多受访者都表示，Game Pass对微软来说是一种损害，使其付出了高昂代价。

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